Tudo o que você precisa saber sobre os algoritmos das redes sociais

Os algoritmos das redes sociais podem ser aliados poderosos para expandir o público online. Pense neles como uma espécie de “casamenteiro virtual”, projetado para conectar os usuários a conteúdos que correspondam aos seus interesses. Assim como um casamenteiro busca criar conexões significativas, os algoritmos analisam o comportamento, as interações e os interesses dos usuários para entender suas preferências e oferecer conteúdos personalizados.

À medida que os algoritmos evoluem e se tornam mais complexos, os profissionais de marketing digital precisam abraçar as mudanças, adaptar-se rapidamente e lidar com essas transformações. A melhor estratégia é manter-se atualizado sobre as tendências e ajustar sua abordagem para maximizar o engajamento.

Este guia aborda tudo sobre os algoritmos das redes sociais, incluindo os fatores mais importantes a serem observados e como adaptar suas estratégias de marketing digital de acordo com eles.

O que é um algoritmo de rede social?
Por que os algoritmos das redes sociais são importantes?
Entendendo como funcionam os algoritmos das redes sociais
Algoritmos de redes sociais por plataforma
10 dicas para se manter à frente dos algoritmos e otimizar seu conteúdo
O papel da IA nos algoritmos das redes sociais
Comece a dominar os algoritmos
Perguntas frequentes sobre algoritmos de redes sociais

O que é um algoritmo de rede social?

Um algoritmo é uma sequência de instruções projetada para resolver problemas específicos, realizar tarefas ou tomar decisões. Na programação, os algoritmos orientam as ações de um computador, como organizar elementos, localizar dados ou identificar objetos.

Nas redes sociais, os algoritmos são conjuntos de regras, sinais e dados que regulam o funcionamento da plataforma. Eles determinam como o conteúdo é filtrado, classificado, selecionado e recomendado aos usuários. De certa forma, os algoritmos influenciam nossas escolhas e o que vemos nas redes sociais.

Por que os algoritmos das redes sociais são importantes?

Cada plataforma de rede social reúne usuários com diferentes preferências. Sem um sistema de filtragem, os usuários teriam que lidar com uma enxurrada de postagens, o que seria exaustivo.

É aqui que os algoritmos entram em ação. As plataformas utilizam algoritmos sofisticados como guias inteligentes, que organizam e conectam conteúdos a públicos com preferências semelhantes. Compreender como os algoritmos funcionam e por que são importantes é essencial para qualquer estratégia de marketing digital:

Filtrar o excesso de conteúdo

Quando um novo vídeo no TikTok ou uma postagem no Facebook é publicado, ele se junta a milhões de outros conteúdos online. Os algoritmos atuam como bibliotecários, organizando e conectando os usuários ao que eles preferem. Isso evita que os usuários fiquem sobrecarregados com conteúdos intermináveis e os ajuda a encontrar o que gostam mais rapidamente. Assim, os algoritmos permitem que as pessoas descubram postagens valiosas, se conectem com indivíduos de interesses semelhantes e explorem suas preferências.

Mostrar mais do que interessa aos usuários

As plataformas utilizam algoritmos avançados para prolongar o tempo de engajamento dos usuários. Esses algoritmos controlam a visibilidade, a ordem e as recomendações de conteúdo com base em dados como ações, comportamentos e interesses. Por exemplo, se você interage com postagens sobre tecnologia, verá mais conteúdos relacionados a esse tema. Essa personalização aumenta o engajamento e, consequentemente, melhora a experiência do usuário.

Personalizar a experiência do usuário

Hoje, os usuários têm mais controle sobre o que consomem. Os algoritmos utilizam dados para recomendar conteúdos personalizados. Em plataformas como o Instagram, é possível personalizar o feed ocultando postagens, filtrando comentários ou selecionando a opção “Não estou interessado” para ajustar o conteúdo exibido.

Maximizar o alcance orgânico

Compreender os algoritmos das redes sociais pode fortalecer sua presença online. À medida que mais pessoas encontram seu conteúdo, o algoritmo se torna mais eficiente em direcioná-lo a usuários com interesses semelhantes. Criadores e profissionais de marketing podem otimizar seus conteúdos para aproveitar o potencial de distribuição dos algoritmos. Quando uma postagem gera alto engajamento, o algoritmo a promove para um público ainda maior.

Compreendendo como funcionam os algoritmos de mídia social

Entender como os algoritmos das redes sociais funcionam é como desvendar os fios complexos que moldam a experiência digital dos usuários. Esses algoritmos, como guias invisíveis, determinam o que aparece em nossos feeds. Vamos explorar como eles operam e como as equipes de marketing podem tirar proveito disso.

Algoritmos buscam conteúdos relevantes e valiosos

Sistemas de curadoria de conteúdo baseados em algoritmos, como o Feed de Notícias do Facebook e o Feed do Instagram, monitoram o comportamento, os interesses e as ações dos usuários para recomendar conteúdos relevantes. Por exemplo, se você interage com conteúdos sobre basquete, é provável que veja mais publicações relacionadas a esse tema.

Esses algoritmos têm como objetivo aprimorar as sugestões de conteúdo, adaptando-se e aprendendo com as interações dos usuários, garantindo que o conteúdo permaneça relevante.

Sinais e fatores importantes que os algoritmos consideram

Os algoritmos coletam sinais dos usuários para conectá-los a conteúdos relevantes. Os principais sinais incluem:

• Engajamento do usuário: Curtidas, compartilhamentos e comentários indicam que o conteúdo é interessante e relevante para os usuários.
• Relevância: Palavras-chave e hashtags fornecem contexto ao conteúdo e aumentam sua visibilidade.
• Horário e frequência: Postar de forma consistente e nos horários em que seu público está ativo pode melhorar a visibilidade.
• Recência: Postagens mais recentes têm prioridade sobre as mais antigas.
• Interações do usuário: Contas seguidas, interações e cliques em links indicam relevância e qualidade do conteúdo.
• Autoridade do perfil: O número de seguidores, a consistência nas postagens e o engajamento impactam o alcance orgânico.
• Localização: Os algoritmos consideram a localização e os dados demográficos dos usuários ao curar conteúdos. Publicações podem ser promovidas para pessoas em locais semelhantes.
• Tipo de conteúdo: Diferentes formatos, como vídeos, imagens e textos, são tratados de acordo com a interação dos usuários. Muitas plataformas favorecem vídeos, pois são mais envolventes.
• Viralidade: Conteúdos que ganham popularidade e são amplamente compartilhados sinalizam relevância para o algoritmo.
• Tempo de visualização: A duração que os usuários passam assistindo a vídeos (como Reels no Instagram ou Shorts no YouTube) é um fator importante.

Exemplo de algoritmo de rede social

Se você utiliza qualquer plataforma de rede social, é muito provável que já tenha interagido com o funcionamento de um algoritmo. Aqui estão alguns exemplos que talvez você não tenha percebido:

1. Twitter (ou X): Mostra conteúdos com base nas palavras-chave que os usuários seguem. Por exemplo, eu sigo a palavra-chave “SEO”, e o X recomenda postagens relacionadas a esse termo na minha aba Explorar.

2. LinkedIn: O algoritmo exibe conteúdos com os quais minhas conexões de 1º grau estão interagindo. Por exemplo, mais de 313 das minhas conexões de 1º grau seguem uma determinada conta, então o LinkedIn prioriza a exibição de uma postagem patrocinada dessa conta no meu feed.

3. LinkedIn: Sugere conteúdos para usuários com palavras-chave semelhantes. Eu gosto de ler sobre redes sociais e marketing de conteúdo no LinkedIn, então não é surpresa que eles me recomendem esse tipo de conteúdo.

4. Twitter: Sugere contas para seguir com base nos conteúdos que elas publicam e no que você curtiu.

Algoritmos das redes sociais por plataforma

Cada plataforma de rede social possui um algoritmo único para curadoria e exibição de conteúdo. Essas plataformas analisam sinais específicos de classificação para identificar as preferências dos usuários. Vamos explorar algumas plataformas e os sinais específicos de classificação que elas utilizam.

Algoritmo do Twitter

O algoritmo do Twitter é alimentado por inteligência artificial e foi projetado para curar conteúdos com base nos interesses, preferências e interações anteriores dos usuários, em vez de exibi-los em ordem cronológica. Segundo o Twitter, o algoritmo analisa cerca de 500 milhões de Tweets diariamente para exibir apenas os mais relevantes na sua linha do tempo.

Em 2023, o algoritmo atualizado do Twitter considera os seguintes fatores:

• Localização e idioma: O Twitter exibe conteúdos com base na sua localização, especialmente na seção “Tendências para você”.
• Interações do usuário: O conteúdo é recomendado com base na sua atividade, incluindo quem você segue e com quem interage.
• Nível de engajamento: A popularidade de um Tweet é determinada por métricas de engajamento, como curtidas, Retweets e respostas.
• Relevância: A relevância de um Tweet é baseada nas palavras-chave utilizadas, nos interesses do usuário e nas interações anteriores.
• Recência: Tweets recentes têm maior importância, especialmente nas seções “Tópicos em alta” e “O que está acontecendo”.
• Pontuação de reputação do perfil: Perfis ativos que interagem com outros ganham maior visibilidade. O Twitter também utiliza o TweetCred, um algoritmo PageRank, para avaliar a credibilidade de um perfil com base em seus seguidores, atividades anteriores, status de segurança e uso do dispositivo.
• Contas semelhantes: Perfis são categorizados com base no nicho ou tema discutido.

Algoritmo do Facebook

Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o Facebook é a maior plataforma de rede social. Para moderar o conteúdo, o Facebook utiliza vários algoritmos que determinam quais postagens os usuários acharão interessantes. O algoritmo atualizado considera:

• Horário: O algoritmo do Facebook prioriza o momento em que o conteúdo foi publicado como um sinal-chave para classificá-lo no feed dos usuários.
• Demografia: A localização, o idioma e o gênero do usuário ajudam a prever suas preferências de conteúdo.
• Credibilidade da conta: O algoritmo classifica contas com credibilidade, um grande número de seguidores e conteúdos envolventes.
• Tipo de conteúdo: O Facebook prioriza os tipos de postagens com os quais os usuários mais interagem. Por exemplo, usuários que assistem mais vídeos receberão mais conteúdos em vídeo.
• Relevância: Postagens com palavras-chave ou hashtags semelhantes são recomendadas para usuários com interesses compartilhados.
• Níveis de engajamento: Um alto engajamento, incluindo comentários, compartilhamentos e curtidas, indica um conteúdo de qualidade. Como o Facebook valoriza postagens significativas, ele as classifica mais alto.
• Conexões no Facebook: O conteúdo das contas que você segue é priorizado em relação às contas que você não segue.

O algoritmo do Facebook combina esses sinais para atribuir uma pontuação de relevância à postagem, prevendo a probabilidade de um usuário interagir com ela.

Algoritmo do Instagram

O Instagram possui um dos algoritmos mais diversificados entre as redes sociais. Segundo o CEO do Instagram, Adam Mosseri, a plataforma é dividida em 5 seções: Feed, Stories, Explorar, Reels e Pesquisa. Cada seção utiliza algoritmos, classificadores e processos para personalizar as recomendações de conteúdo com base no comportamento do usuário.

Feed do Instagram

O feed do Instagram é uma mistura de conteúdos de contas que você segue, perfis semelhantes que você provavelmente gostará e anúncios personalizados. No feed, as postagens são classificadas com base em vários sinais:

• Recência da postagem: Postagens recentes de contas têm prioridade, aparecendo antes das mais antigas.

• Pessoas que você segue: As postagens das contas que você segue aparecem organicamente no seu feed. Para criadores, isso significa que ter mais seguidores aumenta sua visibilidade.
• Atividade do usuário: As postagens que você curtiu, compartilhou, salvou ou comentou indicam suas preferências de conteúdo.
• Tipo de conteúdo: Usuários que preferem fotos verão mais fotos. O mesmo vale para vídeos e carrosséis.
• Informações da postagem: Postagens com muitas curtidas, compartilhamentos, comentários e salvamentos sinalizam relevância para usuários com interesses ou localizações semelhantes.
• Histórico de interação: Suas interações com as postagens de uma conta e a frequência dessas interações influenciam a aparição do conteúdo dela no seu feed.

Instagram Stories

O Stories é um recurso dentro do aplicativo que permite aos usuários postar fotos ou vídeos que desaparecem após 24 horas. É assim que ele funciona:

Os fatores de classificação para os Stories são bastante semelhantes aos do Feed do Instagram. Os Stories utilizam sinais de engajamento, como:

• Histórico de visualização: Visualizar frequentemente os Stories de uma conta faz com que eles sejam priorizados.
• Histórico de engajamento: Curtir ou responder aos Stories é uma métrica de engajamento que influencia a classificação dos Stories.
• Proximidade: O algoritmo considera sua relação com o criador do Story, incluindo seguidores mútuos, localizações compartilhadas e interações via mensagens diretas (DMs).

Instagram Explore

A aba Explorar facilita a descoberta de novas postagens sem a necessidade de uma busca ativa. É assim que ela funciona no Instagram:

A grade do Explore é composta por recomendações de conteúdo de contas que você não segue, mas que o Instagram acredita que você possa gostar. Os sinais considerados pelo Instagram incluem:

• Interação anterior do usuário: O conteúdo é classificado com base nos engajamentos anteriores com postagens.
• Popularidade da postagem: O número de curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos influencia a visibilidade.
• Atividade no Explore: O histórico de interações do usuário na aba Explore, incluindo postagens curtidas e conteúdos semelhantes.
• Informações da conta: A frequência de interação com a conta nas últimas semanas.

Instagram Reels

Os Reels são projetados para que os usuários descubram novos conteúdos de contas que não seguem, de forma semelhante ao Explore. Os principais sinais para o conteúdo dos Reels incluem:

• Atividade do usuário: Interações recentes com Reels, como curtidas, salvamentos, compartilhamentos, comentários e engajamento.
• Histórico de interação: Seu histórico de interações com contas, mesmo que você não as siga.
• Relevância: A relevância do conteúdo é determinada por sinais de popularidade, como curtidas, salvamentos e comentários.
• Informações da conta: A popularidade de uma conta, incluindo o número de seguidores e o nível de engajamento, influencia as recomendações de conteúdo.

Algoritmo do TikTok

O algoritmo do TikTok é um sistema de recomendação projetado para curar o feed “Para Você” de cada usuário, considerando os seguintes sinais:

• Interações do usuário: Suas curtidas, visualizações, compartilhamentos, comentários, buscas e interações com contas moldam o seu feed.
• Contas que você segue ou sugeridas para você: O algoritmo considera as contas que você segue ou que são recomendadas.
• Localização: Conteúdos recentes e populares na sua região impactam o que aparece no seu feed.
• Detalhes do vídeo: O TikTok utiliza a qualidade do vídeo, legendas, sons ou hashtags para recomendar conteúdos.
• Configurações do dispositivo e da conta: Isso inclui idioma, tipo de dispositivo e país.
• Tempo de visualização: O número de vezes que um vídeo é reproduzido ou assistido até o final influencia o feed.

Algoritmo do YouTube

O algoritmo do YouTube considera diversos sinais para classificar vídeos na página inicial, incluindo:

• Desempenho do vídeo: O desempenho é medido por métricas de engajamento, como curtidas, compartilhamentos e comentários.
• Taxa de cliques (CTR): O algoritmo avalia a probabilidade de interação do usuário com um vídeo para recomendá-lo a outros usuários.
• Tempo de visualização e retenção: Vídeos com maior tempo de exibição indicam qualidade e retenção da atenção do público.
• Recência: Vídeos mais recentes são promovidos para assinantes que interagem com o canal.
• Histórico de visualização e ações do usuário: O tempo de exibição e ações pós-visualização, como curtir e comentar, sinalizam relevância para o algoritmo.
• Histórico de buscas: O que o usuário pesquisou? É uma busca recorrente?
• Demografia e localização: Vídeos enviados por criadores de uma determinada região são promovidos para espectadores locais antes de uma promoção mais ampla.

Algoritmo do LinkedIn

O algoritmo do LinkedIn utiliza vários sinais de classificação que contribuem para o sucesso de uma postagem na plataforma. Alguns fatores importantes incluem:

• Qualidade acima da quantidade: O LinkedIn classifica postagens em três categorias: spam, baixa qualidade e alta qualidade.
• Relevância: O algoritmo avalia a relevância da postagem com base em palavras-chave, hashtags e comentários.
• Probabilidade de engajamento: O LinkedIn utiliza modelos de aprendizado de máquina para prever o engajamento da postagem, especialmente na primeira hora.
• Conexões pessoais: O algoritmo prioriza postagens de suas conexões de 1º grau e de pessoas com quem você interage.
• Consistência: O LinkedIn recompensa páginas que publicam regularmente com maior visibilidade.
• Credibilidade: A expertise do autor, conteúdos relevantes e comentários significativos aumentam a classificação da postagem.
• Recência: Postagens recentes têm maior relevância para o algoritmo do LinkedIn.
• Tipo de conteúdo: O algoritmo favorece vídeos curtos e conteúdos longos bem estruturados.

Algoritmo do Pinterest

O algoritmo do Pinterest classifica conteúdos com base em sinais-chave de classificação, como:

• Relevância do tópico: Palavras-chave, hashtags e interações dos usuários determinam a relevância do conteúdo para o público.
• Qualidade do pin: O nível de engajamento do pin, como curtidas, salvamentos e comentários, define sua qualidade.
• Qualidade do domínio: A segurança do site e o engajamento dos visitantes impactam o ranqueamento no Pinterest. Se os visitantes se sentem seguros no seu site, o Pinterest classifica melhor o seu conteúdo.
• Qualidade da conta: O Pinterest avalia a credibilidade da sua conta e a consistência das postagens como um sinal de classificação. Se você está considerando marketing no Pinterest, certifique-se de que sua conta esteja bem avaliada.
• Recência: O algoritmo considera o quão recente foi a publicação de um pin e a última vez que ele foi atualizado.

Algoritmo do Reddit

O algoritmo do Reddit é projetado para classificar conteúdos com base no que está em alta (“Hot”) e no que é considerado o melhor (“Best”), guiado por sinais como:

• Número de votos positivos e negativos: O Reddit utiliza os votos como um sinal para determinar a relevância de uma postagem.
• Recência: Postagens recentes ganham mais tração e visibilidade. Se você está fazendo marketing no Reddit, certifique-se de postar conteúdos valiosos de forma consistente.
• Tipo de comentários: Por exemplo, um comentário com nove votos positivos e dois negativos será classificado mais alto do que um comentário com apenas um voto positivo e nenhum negativo.

Algoritmo do Tumblr

Se você utiliza o Tumblr para marketing, aqui estão alguns sinais importantes a serem observados:

• Interação do usuário: O Tumblr considera curtidas, reblogs, comentários e seguidores para expandir o alcance do conteúdo para um público mais amplo.
• Conteúdo da postagem: O algoritmo utiliza tags, textos, imagens e multimídia para entender o contexto da postagem e fazer recomendações.
• Horário da postagem: Postagens mais recentes recebem maior visibilidade e são priorizadas em relação às mais antigas.
• Preferências do usuário: Interações anteriores, engajamento com conteúdos e blogs seguidos influenciam as recomendações de conteúdo.

10 dicas para se manter à frente do algoritmo e otimizar seu conteúdo

Para estar sempre um passo à frente do algoritmo e aproveitar seu potencial para o crescimento do negócio, é essencial compreender seu funcionamento e as regras que o regem. Através de testes e ajustes, descobrimos alguns princípios atemporais que podem ajudar você a se antecipar ao algoritmo.

1. Faça perguntas e incentive comentários do seu público

Os algoritmos das redes sociais favorecem conteúdos altamente envolventes, com muitos comentários, compartilhamentos e curtidas. Quanto maior o engajamento, maiores as chances de viralizar. Para incentivar comentários, faça perguntas que tenham conexão com o seu público. Pergunte a opinião deles sobre tópicos em alta ou seja ousado com perguntas instigantes que estimulem conversas.

Embora um CTA baseado em perguntas seja excelente para promover interações, o mais importante é fazê-lo da maneira certa. Evite perguntas controversas ou ofensivas para garantir discussões positivas.

2. Marque outras contas em suas postagens

Marcar alguém nas redes sociais significa mencionar o usuário pelo nome de usuário (ou handle) em uma postagem, comentário ou imagem, criando um link clicável para o perfil dele. Por exemplo, uma conta de curadoria de moda no Instagram pode postar vários looks e marcar os criadores de conteúdo ou designers.

Marcar contas em suas postagens aumenta a colaboração, a exposição da marca e a visibilidade. Em plataformas como o Instagram, marcar alguém em uma foto faz com que ela apareça na seção “Fotos com você” do perfil da pessoa, ampliando seu alcance para os seguidores dela.

É uma boa prática entrar em contato com as contas que você pretende marcar e explicar o motivo antes de fazê-lo. Certifique-se de que você tenha uma relação estabelecida com a conta e, mais importante, que a postagem seja relevante para o público dela.

3. Use as hashtags e palavras-chave certas

As hashtags categorizam postagens e aumentam a descoberta do conteúdo por um público mais amplo.

Use hashtags de forma estratégica, sem exagerar. Limite-se a 3-5 hashtags para evitar sobrecarregar seu público e prejudicar a visibilidade. Além disso, evite hashtags muito saturadas e opte por opções mais específicas. Por exemplo, em vez de usar hashtags como #InteriorDesign, com 175 milhões de postagens no Instagram, escolha uma menor, como #InteriorDesignTrends, com 484 mil postagens.

Para encontrar hashtags, utilize a função de preenchimento automático na plataforma de mídia social onde você está postando. Uma alternativa ainda melhor é usar uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais, como o Sprout Social. Com o Sprout, você pode usar o monitoramento social para acompanhar hashtags em alta e selecionar as melhores para sua marca com base em desempenho, sentimento e dados demográficos.

4. Otimize o horário das suas postagens para incentivar o engajamento

O momento em que você publica é tão importante quanto o conteúdo que você compartilha. O horário é um sinal-chave para muitos algoritmos classificarem uma postagem. Isso significa que uma postagem de alta qualidade, criada para um público específico, pode ter um desempenho abaixo do esperado se for publicada no momento errado.

Os melhores horários para postar variam de acordo com seu público, setor e plataforma, mas, de forma geral, procure publicar quando seu público estiver online para garantir máxima visibilidade e interação. Em nossas pesquisas, descobrimos que o melhor horário para postar nas redes sociais, de forma geral, é entre 9h e meio-dia.

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5. Descubra a frequência ideal de publicação

Não existe uma resposta universal para a frequência ideal de postagens nas redes sociais. Isso depende de vários fatores, mas uma coisa é certa: crescer nas redes sociais exige consistência. O algoritmo do Instagram, por exemplo, prioriza a recência de uma postagem como um sinal-chave para classificar o conteúdo.

Uma abordagem eficaz é postar apenas quando o conteúdo for relevante, evitando sobrecarregar seus seguidores. Use um calendário de redes sociais para planejar seu conteúdo e agendar suas postagens, mantendo-se organizado. Ferramentas como o Sprout Social oferecem flexibilidade para planejar e otimizar seu fluxo de trabalho sem complicações.

6. Publique mais conteúdo em vídeo em todas as redes

Os vídeos superam os conteúdos baseados em texto nas redes sociais porque são mais fáceis de entender, transmitem mensagens rapidamente e adicionam um toque pessoal.

Ao criar uma estratégia de marketing em vídeo para redes sociais, a criatividade é essencial. Compartilhe bastidores do seu produto, crie vídeos tutoriais ou mostre um tour pelo escritório para o seu público—encontre a melhor combinação de conteúdos para sua marca. Torne os vídeos empolgantes e envolventes, para que seu público tenha um motivo para assistir até o final.

Otimize o cronograma e promova seus vídeos usando uma ferramenta de gerenciamento como o Sprout. Por exemplo, as opções de publicação do Sprout para o YouTube permitem ajustar categorias, playlists, configurações de privacidade e miniaturas. Gerencie e agende suas postagens diretamente do seu calendário de redes sociais para garantir o melhor momento de publicação.

7. Crie legendas relevantes e envolventes

Uma regra que resiste às mudanças dos algoritmos é criar conteúdos altamente relevantes para o seu público. As plataformas de redes sociais priorizam conteúdos de alta qualidade que geram reações positivas e engajamento.

Criar legendas envolventes depende do seu público e da plataforma, o que também influencia os horários de postagem e as escolhas de conteúdo. Por exemplo, enquanto legendas longas funcionam bem para o público profissional do LinkedIn, legendas curtas são mais eficazes no Instagram. O ideal é testar e aprender o que funciona melhor para sua audiência.

Comece sua postagem com um gancho forte. O objetivo é educar, entreter, promover ou interagir com seu público. Seja direto, ofereça valor e evite jargões desnecessários. Finalize com um call-to-action (CTA) que incentive a interação do leitor.

Teste diferentes tipos de conteúdo—vídeos, textos ou imagens—para descobrir o que ressoa com seu público e acompanhe métricas sociais (como impressões, cliques e visualizações) para identificar as postagens de melhor desempenho.

8. Experimente diferentes tipos de conteúdo

Se há algo certo sobre redes sociais, é que não existe uma fórmula absoluta para o sucesso; tudo depende do que funciona para o seu público. Experimente diferentes tipos de conteúdo, como vídeos, fotos ou transmissões ao vivo, para ver o que mais engaja sua audiência. Em nosso recente Relatório de Benchmark de Conteúdo, descobrimos que os consumidores consideram os vídeos curtos os mais envolventes.

Realize testes A/B com diferentes tipos de conteúdo em horários variados e acompanhe as análises de engajamento usando as ferramentas de análise e relatórios do Sprout. Assim que encontrar a combinação certa, replique o sucesso. Mantenha-se criativo e aberto a explorar novos formatos de conteúdo.

9. Meça o desempenho

Não se esqueça de monitorar o desempenho do seu conteúdo. Defina metas claras e KPIs alinhados aos objetivos do seu negócio. Certifique-se de que suas metas sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis e relevantes para os objetivos da sua empresa.

Acompanhe métricas comuns, como alcance, impressões, engajamentos, curtidas, compartilhamentos e menções. Use o recurso de análise do Sprout para monitorar métricas em tempo real e gerar relatórios detalhados.

10. Adote novos recursos

Aproveite os recursos recém-lançados para mostrar sua criatividade e adaptabilidade. As plataformas recompensam criadores que experimentam suas novas funcionalidades. Como elas desejam que mais pessoas usem esses recursos, os primeiros a adotá-los geralmente recebem maior visibilidade.

O papel da IA nos algoritmos das redes sociais

A verdade é que, sem a IA, as redes sociais nem existiriam. A inteligência artificial desempenhou um papel significativo no desenvolvimento e na curadoria de algoritmos, aprendendo sobre os usuários e tomando decisões deliberadas com base nos dados coletados.

Aqui estão algumas formas como a IA influencia os algoritmos das redes sociais:

1. Identificação de desinformação e fake news

As plataformas utilizam IA para detectar notícias falsas e filtrar conteúdos ofensivos, prejudiciais e desrespeitosos. Por exemplo, o Twitter usa modelos de aprendizado de máquina, algoritmos baseados em IA, relatórios de usuários e equipes de moderação humana para identificar e sinalizar desinformação. O algoritmo analisa o conteúdo do tweet e o histórico da conta para verificar a precisão das informações compartilhadas.

2. Moderação de conteúdo para segurança do usuário

As redes sociais podem ser desagradáveis devido a trolls que fazem comentários ofensivos ou, em casos mais graves, praticam assédio.

Para manter discussões de qualidade, as plataformas empregam ferramentas de moderação de conteúdo para identificar postagens e comentários suspeitos. Por exemplo, o Reddit utiliza modelos de aprendizado de máquina para detectar comentários suspeitos, que são posteriormente revisados por moderadores humanos. Da mesma forma, o Facebook usa uma ferramenta de IA para identificar abusos e fraudes em postagens, imagens e vídeos, com revisores humanos intervindo quando necessário.

3. Personalização da entrega de conteúdo

Algoritmos baseados em IA segmentam usuários com base em detalhes explícitos (como curtidas e seguidores) e implícitos (como o tempo de visualização de vídeos) para personalizar recomendações de conteúdo.

Os usuários podem selecionar palavras-chave preferidas, seguir hashtags ou ocultar palavras inadequadas em seus Feeds e DMs. Os dados do usuário, incluindo feedback, ações e comportamento, informam as recomendações de conteúdo e sugerem postagens relacionadas com palavras-chave semelhantes.

4. Forneça análises em tempo real

Os algoritmos de IA têm a capacidade de coletar, processar e analisar dados assim que são gerados. Plataformas como o Facebook, que registra bilhões de usuários diariamente, utilizam IA generativa para fazer previsões rápidas, entender relacionamentos entre usuários e resolver problemas de segurança em tempo real.

Quando os usuários fazem login no Facebook, o algoritmo de IA imediatamente rastreia seu comportamento no aplicativo, incluindo engajamento, desempenho de conteúdo e tópicos em alta, para oferecer recomendações personalizadas.

Comece a dominar os algoritmos

A chave para ter sucesso com os algoritmos é entender como eles funcionam. Conheça as melhores práticas para atender às exigências do algoritmo e você estará no caminho certo para aumentar seu engajamento e expandir sua base de público.

Se você deseja saber mais sobre como as empresas estão aproveitando as redes sociais para crescer, leia nosso relatório The 2023 State of Social Media: AI & Data Take Center Stage.

Perguntas frequentes sobre algoritmos de redes sociais

Quais são as desvantagens dos algoritmos de redes sociais?
Os algoritmos das redes sociais frequentemente favorecem contas grandes com muitos seguidores. Como resultado, contas menores podem sofrer com a redução do alcance orgânico.

O que é um algoritmo de rede social?
Um algoritmo de rede social é um conjunto de regras, sinais e dados que regula como o conteúdo é filtrado, classificado e recomendado aos usuários na plataforma.

Como descobrir as mudanças mais recentes nos algoritmos das redes sociais?
Consulte os blogs oficiais, canais sociais e salas de imprensa das plataformas. Também é recomendável seguir especialistas do setor e influenciadores para obter insights sobre as novas mudanças nos algoritmos.

Quais são os sinais mais comuns usados pelos algoritmos de redes sociais?
Os sinais mais comuns incluem métricas de engajamento do usuário, frequência e horário das postagens, qualidade do conteúdo, relevância do conteúdo e outros critérios específicos de cada plataforma.

Com que frequência os algoritmos das redes sociais mudam?
Os algoritmos das redes sociais passam por atualizações regulares, que podem variar de pequenos ajustes a grandes reformulações, com o objetivo de melhorar sua eficácia.

Com conteúdo do Sprout Social.